Attitudinal and Behavioral Responses to Innovation: The Role of Person-Innovation Fit

Abstract

While most research on successful implementation of innovations focuses on managerial and organizational determinants , this study presents a framework to explain individual-level processes . This framework proposes that fit between person and innovation in terms of values and resources positively influence employees' attitudinal and behavioral responses toward the innovation. An empirical test involving two electronics companies showed that the congruence of innovation values with organizational culture and employees' personal values influenced psychological commitment to implementing the innovation, whereas the availability of personal and situational resources determined actual behavior of innovation use . The results demonstrate how personal and innovation characteristics combine to differentially influence attitudinal and behavioral responses in organizations .

성공적인 혁신실행에 관한 기존연구는 경영관리적 내지는 조직 수준의 결정요인에 치 우쳐 있었다. 이에 본 연구는 개인수준에 발생하는 심리적 과정에 초점을 맞추어 조직성원들의 혁신실행행동을 설명하는 이론적 모델을 제시하였다. 본 연구의 이론적 모델은 개인과 혁신간의 가치 및 자원의 적합성이 조직성원의 혁신에 대한 태도적. 행동적 반응에 긍정적 미침을 제시한다. 이러한 내용을 분석하기 위해 두 개의 국내 전자회사를 대상으로 실증연구를 실시하였다. 실증분석 결과 혁신의 가치와 조직문화 및 직원들의 개인적 가치 간의 적합성은 혁신실행에 대한 심리적 몰입에 영향을 미치는 반면. 개인과 혁신 간의 자원상의 적합성 및 상황직 자원의 가용성은 혁신실행의 실제적 행동 울 결정하는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 개인 및 혁신의 특성이 어떻게 결합되어 조직에서의 직원들의 태도적, 행동적 반응에 차별적인 영향을 미치는지에 대한 이해 와 조직혁신과 관련한 실무적 시사점을 제시한다.