勞力回避性向의 槪念的 性格에 관한 硏究

Abstract

종업원이 주어진 직무를 충실히 수행하느냐의 여부는 경영자의 목표달성에 중대한 영향을 준다. 종업원이 직무가 요구하는 것 이상의 노력을 하지는 않더라도 최소한 직무가 요구하는 만큼의 노력을 기울여야만 경영자가 계획한 목표를 달성할 수 있다. 종업원이 직무에서 필요한 수준으로 노력을 투입하도록 하는 것이 경험자의 중요한 관리목표이며, 과학적 관리라든가 인간관계론 등 관리의 발달과정은 이런 문제를 해결하기 위한 다양한 시도의 역사이다. 경영자들에 의해 주도된 여러 동기부여 기법과 제도들은 종업원이 직무가 요구하는 종류와 수준의 노력을 하도록 하기 위한 것이다. 그렇지만 종업원이 경영자의 동기부여시도에 순응하는 것만은 아니다. 동기부여의 실패, 통계에 대한 저항 등이 근본적 원인이되어 관리자의 의도대로 종업원이 움직이지 않는 경향이 나타났다.