전기자동차에 대한 태도 및 전환의도에 영향을 미치는 요인: 친환경의식, 혁신성, 전기자동차의 혜택 및 위험간의 관계를 중심으로

Abstract

전기자동차는 내연기관 자동차가 초래한 환경문제와 자원문제를 해결하는 방안의 일환으로 주목받고 있으며, 전기자동차 시장에 대한 관심이 증가하고 있다. 전기자동차는 기존 내연기관 자동차와 매우 다른 특성을 지니기 때문에 소비자는 전기자동차에 대하여 새로운 위험과 혜택을 지각한다. 또한 이러한 전기자동차에 대한 지각된 위험과혜택, 태도는 소비자가 지니는 특성에 따라서도 달라질 수 있다. 따라서 본 연구는 소비자의 친환경의식과 혁신성이전기자동차에 대한 지각된 위험과 혜택에 미치는 영향이 어떠하고, 이들이 전기자동차에 대한 태도 및 전환의도와어떠한 구조적 영향관계를 갖는지를 고찰하고자 하였다. 이를 위해 수도권에 거주하는 내연기관 자동차 및 하이브리드자동차 소유주를 대상으로 연구를 진행하였으며, 수도권의 차량보유주들 가운데 75% 이상이 전기자동차로 전환할 의사가 있다고 응답하여 전기자동차로의 전환의도는 상당히 높은 수준인 것으로 파악되었다. 구조모형 결과, 친환경의식과 혁신성은 전기자동차에 대한 지각된 위험, 지각된 혜택에 대체로 유의한 영향을 미쳐, 소비자 특성에따라 전기자동차의 혜택과 위험의 중요도와 지각 정도가 달라졌다. 또한, 혁신성은 전환의도에 직접 효과를 미친 반면, 친환경의식은 전환의도에 직접 효과를 미치지 않고 전기자동차의 혜택과 위험 지각을 통하여 매개되는 간접효과만 미쳤다. 지각된 위험 중 신체적, 시간적, 심리적 위험이 낮을수록, 지각된 혜택 중에서는 사회적 혜택이 높을수록 전기자동차로 전환하려는 의도가 높았다. 본 연구는 연구결과를 바탕으로 전기자동차 시장 활성화를 위한 산업적, 정책적 시사점을 제안하였으며, 전기자동차에 대한 태도가 전환의도에 미치는 유의한 효과가 나타나지 않아이들의 관계를 이해하기 위한 후속연구가 이루어지기를 기대한다.

This study aimed to examine how consumers' eco-consciousness and innovativeness affect the perceived risks and benefits of electric vehicles, and how they have structural influences on attitudes and conversion intentions toward electric vehicles. According to the result of this study, more than 75% of vehicle owners in the Seoul metropolitan area were willing to switch to electric vehicles. As a result of the structural model, eco-consciousness and innovativeness had significant effects on the perceived risks and perceived benefits of electric vehicles. While innovativeness had a direct effect on the intention to switch, it was confirmed that ecoconsciousness had no direct effect on the intention to switch, but had only an indirect effect mediated through the perception of the benefits and risks of electric vehicles. Also, innovativeness, physical risk, time risk, psychological risk, and social benefits had significant impacts on willingness to switch. Based on the results of this study, industrial and policy implications were suggested.