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Issue Date	Title / Author(s) / Citation	File
2009	Application of fault tree analysis to the service process: service tree analysis approach Geum, Youngjung; Seol, Hyeonju; Lee, Sungjoo; Park, Yongtae JOURNAL OF SERVICE MANAGEMENT; Vol.20 3-4; 433-454	DOI
2010	중국 기업의 혁신행위 패턴분석: 私기업을 중심으로 은종학; 민성기 국제지역연구, Vol.19 No.4, pp. 1-34	view file
2011-02	결합 신뢰성 중요도를 고려한 Service Tree분석 황영훈	link