베이비 붐 세대의 장기요양서비스 요구도 조사

Abstract

본 연구는 베이비 붐 세대의 장기요양서비스에 대한 요구도를 파악하기 위한 서술적 조사 연구이다. 서울과 경기도에 거주하는 베이비 붐 세대 196명을 대상으로 2012년 9월 3일부터 10월 9일까지 자료를 수집하였다. 장기요양서비스 요구도 측정 도구는 개인건강간호, 삶의 방식 존중, 사회적 상호작용, 서비스의 질 향상, 안전한 환경의 5개 영역으로 구성되었고, 1=전혀 필요하지 않다부터 5=매우 필요하다의 5점 척도이다. 이 도구의Cronbachs α는 .957이였다. 수집된 자료는 SPSS 20.0을 이용하여 서술적 통계, χ2 검정, t-test, ANOVA로 분석하였다. 본 연구의 분석 결과는 다음과 같다.

1) 장기요양서비스 중 시설서비스를 선호하는 대상자의 요구도는 평균 4.28(±0.53)이었다. 영역별 점수는 안전한 환경 영역 평균 4.40(±0.69), 사회적 상호작용 영역 평균 4.38(±0.55), 서비스의 질 향상 영역 평균 4.34(±0.64), 개인건강간호 영역 평균 4.28(±0.69), 삶의 방식 존중 영역 평균 4.11(±0.60)의 순으로 요구도가 높게 나타났다

2) 재가서비스를 선호하는 대상자의 장기요양서비스 요구도 평균점수는 4.18(±0.56)로 나타났다. 사회적 상호작용 영역 4.37(±0.56), 서비스의 질 향상 영역 4.32(±0.64), 안전한 환경 영역 4.32(±0.81), 개인건강간호 영역 4.19(±0.68), 삶의 방식 존중 영역 3.83(±0.72)의 순으로 나타났다.

3) 시설서비스 선호 대상자의 특성별로는 성별, 노후희망거주지역, 질병유무에 따라 요구도에 유의한 차이를 나타냈다. 여성인 경우, 노후희망거주지역을 도시로 선택한 경우, 질병이 없는 경우 개인건강간호 영역과 서비스의 질 향상 영역에서 유의하게 높은 요구도를 나타냈다.

4) 재가서비스를 선호하는 대상자는 연령, 동거가족수, 노후희망거주지역, 주관적 건강상태에 따라 장기요양서비스 요구도에서 유의한 차이를 나타냈다. 연령이 높은 경우 삶의 방식 존중 영역, 동거가족수가 적을수록 개인건강간호 영역, 노후희망거주지역이 도시인 경우 안전한 환경 영역, 주관적 건강상태가 나쁠수록 개인건강간호 영역에서 높은 요구도를 보였다.

이상의 연구결과에 의하면, 베이비 붐 세대는 장기요양서비스의 다양한 영역에서 모두 높은 요구도를 가지고 있고 특성에 따라 요구도가 다른 것으로 나타났다. 특히 시설서비스를 선호하는 대상자들은 이들의 특성에 따라 개인건강간호 영역과 서비스의 질 향상 영역의 요구도가 상대적으로 높게 나타났고, 재가서비스 선호 대상자의 경우도 특성에 따른 다양한 요구도를 나타냈다. 그러나 현재 제공되는 장기요양서비스는 요양중심의 획일화된 서비스를 제공하고 있는 한계가 있다. 그러므로 향후 실질적인 장기요양서비스 이용자인 베이비 붐 세대의 요구에 맞춰 건강관련 서비스를 강화하고, 개인의 특성에 따른 차별화된 양질의 서비스를 개발하여야 할 것이다.