준정부기관 직원의 승진관련요인이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 -승진영향요인과 승진공정성을 중심으로-

Abstract

민간기업이든 공기업이든 승진은 조직구성원들의 최대의 관심사이다. 승진을 하면 권한과 직위의 상승은 물론 급여도 높아지기 때문이다. 이에 조직구성원들이 느끼는 승진영향요인과 승진공정성의 정도가 조직의 일원인 조직구성원의 태도와 행동에 많은 영향을 끼치기에 승진영향요인과 조직공정성의 중요성이 높아지면서 다양한 조직을 대상으로 한 연구가 많이 있어 왔지만 상대적으로 공공기관 중 준정부기관을 대상으로 한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 준정부기관 조직구성원을 대상으로 승진영향요인과 승진공정성에 대한 인식수준을 알아보고, 이것을 바탕으로 조직몰입에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 하였다. 이를 통해 어떤 유형의 승진영향요인과 승진공정성이 준정부기관에서 더욱 강조되어야 하는지를 알아보고 조직운영에 정책적 시사점을 도출하고자 하였다. 본 연구에서는 여러 가지 선행연구를 바탕으로 승진영향요인의 네 가지 요인 즉, 능력요인, 평판요인, 사회적 자격요인, 정실요인을 독립변수로 선정해서 조직몰입과의 관계를 실증적으로 분석하였다. 또한 승진공정성의 세 가지 유형 즉, 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성을 독립변수로 선정해서 조직몰입과의 관계를 실증적으로 분석하였다. 더 정확한 분석을 위해서 개인적 특성 변수와 역할특성, 직무동기, 상관리더십, 직무특성 변수들을 통제하여 분석하였다. 본 연구의 모집단은 2016년 12월 현재 준정부기관인 K기관에 소속되어 있는 1급에서 7급까지 직원 5,969명을 대상으로 설문조사를 실시하여 1,114명이 설문에 응답하였다. 불성실한 답변을 한 36명을 제외하고 최종적으로 1,078명를 분석에 활용하였다. 또한 연구의 신뢰도를 제고하기 위해 심층면접을 실시하였다. 실증분석결과 먼저 승진영향요인에 있어서는 능력, 평판, 사회적 자격, 정실요인 모두 보통이상으로 나타났으며, 평판요인이 가장 높게 나타난 반면에 능력요인이 가장 낮게 나타났다. 승진공정성성 인식수준에 있어서는 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성이 모두 보통이상으로 나타났으며 상호작용공정성의 인식수준이 가장 높게 나타난 반면에 절차공정성이 가장 낮게 나타났다. 조직몰입에 있어서도 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입 모두 보통이상으로 나타났으며, 정서적 몰입이 비교적 높게 나타났으며, 규범적 몰입이 비교적 낮게 나타났다. 승진영향요인과 조직몰입간의 관계를 검증한 결과, 능력요인만이 조직몰입에 통계적으로 유의한 영향(+)을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 승진관련 공정성의 하위변수 중 분배공정성만이 조직몰입에 통계적으로 유의한 영향(+)을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 승진영향요인 중 능력요인이 조직몰입에 중요한 영향을 미치고 있으며, 승진관련 공정성에 대해서는 분배공정성이 조직몰입에 가장 중요한 영향을 미치고 있어, 조직구성원의 조직몰입을 최대한 제고하기 위해서는 최우선적으로 능력요인과 분배공정성을 높일 수 있는 정책수립이 우선시 되어야한다 볼 수 있다.