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기업의 경쟁력 제고를 위한 정보관리 방안

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Authors
윤석철
Issue Date
2004-12
Publisher
서울대학교 경영정보연구소
Citation
Journal of information and operations management, Vol.14 No.2, pp. 77-92
Abstract
20세기 후반부터 우리나라의 많은 기업이 노사(勞使)갈등을 겪어 왔고, 노사갈등은 기업의 품질관리를 어렵게 만들어 우리 제품의 국제경쟁력을 약화(弱化)시켰다. 이러한 경험을 통하여 우리는 견실한 노사화합과 엄격한 품질관리 없이는 무한경쟁의 세계시장에서 살아남을 수 없다는 사실을 인식하게 되었다. 성수대교의 붕괴나 삼풍백화점 참사도 결국은 품질관리 하자로 인한 사고였다. 이런 품질사고를 막을 수 있는 제도적 장치는 무엇일까? 이 질문에 대한 답으로서 저자는 우리나라 조선왕조 시절에 기록된 정보, 화성성역의례에서 암시를 얻어 기업조직의 신뢰성 향상, 그로 인한 조직의 능률 및 성과 제고, 그리고 그조직이 생산하는 제품 및 서비스의 품질향상에 이르는 과정을 탐구하고자 한다.
Language
Korean
URI
http://hdl.handle.net/10371/29889
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