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지식경영의 핵심성공요인과 혁신행동이 기업의 성과에 미치는 영향
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- Authors
- Issue Date
- 2006-06
- Publisher
- 서울대학교 경영대학 경영연구소
- Citation
- 경영논집, Vol.40 No.1/2, pp. 15-37
- Abstract
- 기업의 지식경영 도입이 확산됨에 따라 지식경영을 통한 성과의 향상이 주요한 관심사항으로
되고 있다. 관련되는 기존의 연구들은 지식경영 성과 측정에 있어 핵심성공요인(Critical Success
Factors - CSF)을 중심으로 한 연구가 주로 이루어졌다. 본 연구에서는 여기에서 더 나아가 지식경
영의 핵심성공요인과 혁신행동이 성과에 미치는 영향을 분석하여 보려고 한다. 이를 위해 기존 연
구들에서 지식경영의 핵심성공요인을 도출하고, 혁신행동을 매개변수로 활용하여 성과에 미치는
영향을 알아보았다. 본 연구의 첫 번째 단계에서는 문헌 연구를 통해 전략, 프로세스, 정보기술, 문
화라는 4가지 지식경영 성공요인을 도출하였으며, 두 번째 단계에서는 혁신행동을 매개변수로 하
여 지식경영의 성공요인과 혁신행동이 성과에 미치는 영향을 설문조사를 통해서 실증 분석하였다.
- ISSN
- 1229-0491
- Language
- Korean
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