Organizational Structure and Varying Performances of the Construction Industry in Korea

Abstract

건설 산업은 급속히 변화하는 환경(경제적, 재무적 등)으로 인해 영향을 받아왔다. 환경의 변화로 인해 조직성과도 변화를 하게 되었는데, 이는 기업의 긍정적인 영향(성장, 이익 등) 혹은 부정적인 영향(구조적 변화, 기업축소 등)을 미치며, 조직구조는 간접적인 매개체로써 환경변화와 기업성과의 연결고리가 된다. 그러므로 본 연구는 건설기업의 조직구조의 특성에 대하여 파악하고, 조직구조가 기업성과에 미치는 영향에 대하여 분석을 수행하였다. 이를 위하여 2008년 글로벌 경제위기 시점의 9개 건설기업의 조직구조를 분석하였다. 조직구조와 외부환경의 관계를 살펴보기 위해, 선행연구를 통해 조직구조의 주요소(형식화, 복잡성, 집권화)를 추출하고, 주요소는 다시 세부적인 요소(한계점, 새로운 아이디어, 상사의 태도, 정보공유, 직무해설서, 협력, 의사결정, 상사의 권력)로 세분화했다. 그런 다음, 세부요소를 응용하여 설문지를 작성하고 국내 건설기업에 배포했다. 회수된 설문지를 응용하고, 갭분석 (gap analysis)을 실행하여 기업의 성향을 알아보고 비교분석을 통해 세부적인 요소(조직구조)와 기업성과의 관계를 알아보았다. 본 연구의 결과, 조직구조와 기업성과는 상관관계가 있는 것으로 분석되었다. 즉, 조직구조가 1) 자율성과 정보공유가 높을수록 조직성과는 우수하다는 결과가 도출되었으며, 2) 반대로 자율성과 정보공유가 낮을수록 조직성과는 저조한 것으로 나타났다. 본 연구는 국내 건설기업의 조직과 기업성과의 관계에 대하여 분석한 연구로서, 글로벌 경제위기와 같은 부정적인 상황에서 기업성과를 향상시키기 위해서는 조직구조를 살펴볼 필요성이 있다는 것을 보여준다.

Construction industry, along with other sectors, have been impacted by the rapid change of environment such as economic, finance, and other uncontrollable factors. Due to the changes in the environment, organizational performance is effected causing the organization to either prosper or suffer. As a result of the change in the environment and effect on the performance, organizational structure becomes the indirect medium that connects both environment and performance. Hence, this research aims to analyze the construction companies' organizational structure in order to define a holistic relationship between organizational structure and performance based on a constant environment (e.g. 2008 financial crisis). In order to solve this question, subcategories (threshold, new ideas, superior's attitude, information sharing, job description, cooperation, decision making and superior's power) from main factors (formalization, complexity, centralization) of organizational structure was extracted. Then, a survey was distributed among thirteen construction companies which results were analyzed using gap analysis and comparison analysis. Through this process, it is possible to determine which subcategories (organizational structure) have an effect on organizational performance. The result of this study showed that there was a linear relationship between the factors of organizational structure and performance. Organizations with higher a) freedom of choice (formalization) and b) information sharing (complexity), the better the company performed. Therefore, this research would contribute to other Korean construction companies by allowing them to reflect on their organizational structure in order to enhance their performance.