대기업 경력 입사자의 조직사회화와 개인-환경 적합성, 정보추구행동 및 직무 재창조의 관계

Abstract

이 연구의 목적은 대기업 경력 입사자의 조직사회화와 개인-환경 적합성, 정보추구행동 및 직무 재창조의 관계를 구명하는 데 있다. 이 연구 목적을 달성하기 위해 첫째, 대기업 경력 입사자의 조직사회화 수준을 구명하고, 인구통계학적 특성에 따른 차이를 분석하였다. 둘째, 대기업 경력 입사자의 조직사회화에 대한 개인-환경 적합성과 정보추구행동, 직무 재창조의 영향력을 분석하였다. 셋째, 대기업 경력 입사자의 개인-환경 적합성과 조직사회화의 관계에 대한 정보추구행동과 직무 재창조의 매개효과를 검증하였다. 이 연구의 연구 대상은 대한상공회의소에서 제공하는 30대 그룹의 본사 및 계열사의 경력 입사자로서 동일한 직무를 3년 이상 수행한 후 새로운 조직에 입사하여 3년 미만으로 근속한 자였다. 표본은 600명이었다. 조사도구는 조직사회화와 개인-환경 적합성, 정보추구행동, 및 직무 재창조로 구성된 설문지를 사용하였다. 자료 수집은 2015년 4월 1일부터 4월 13일까지 설문지를 통해 이루어졌으며, 30개 대기업에 600부를 배포하여 총 361부(회수율 60.1%)의 설문을 회수하였다. 질문지에서 불성실 응답이나 한 문항이라도 응답하지 않은 설문 24부를 제외하고 이상치로 판단되는 34부를 제거하여 최종적으로 303부(유효회수율 50.5%)의 자료를 분석에 활용하였다. 자료의 분석은 Window SPSS 18.0 통계프로그램을 사용하여 기술통계, t-test와 ANOVA, 중다회귀분석, 매개변인분석을 실시하였다. 이 연구를 통해 도출된 결과를 연구문제를 중심으로 요약하면 다음과 같다. 첫째, 대기업 경력 입사자의 조직사회화 수준은 보통보다 조금 높은 수준이었다. 둘째, 대기업 경력 입사자의 조직사회화 수준은 연령, 학력, 전체 경력기간, 현 직장에 입사 전 경력기간, 현 직장 근속기간, 직급 등 시간과 관련된 인구통계학적 변인에 따라 유의한 차이가 있으며, 이들 변인의 수준이 높아질수록 조직사회화 수준도 높아졌다. 셋째, 중다회귀분석 결과 개인-환경 적합성과 직무 재창조는 조직사회화에 유의한 정적인 영향을 주고, 직무 재창조는 조직사회화에 가장 큰 영향을 주었다. 정보추구행동은 조직사회화에 유의한 부적인 영향을 주었다. 넷째, 개인-환경 적합성과 조직사회화의 관계를 정보추구행동은 매개하지 않고, 직무 재창조가 매개하는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과에 따른 결론은 다음과 같다. 첫째, 대기업 경력 입사자의 조직사회화 수준은 대기업 경력 입사자가 경험을 축적한 시간과 관련이 있다. 둘째, 개인과 환경 간 상호적합성이 높을 때 경력 입사자는 조직과 직무에 대해 더 잘 적응할 수 있다. 셋째, 경력 입사자의 적응을 위해서는 개인이 정보를 찾도록 내버려 두기보다 조직이 주도적으로 정확한 정보를 제공하려는 노력이 필요하다. 넷째, 경력 입사자의 조직사회화에는 정보를 습득하는 것 자체보다 정보를 어떻게 해석하고 어떤 의미를 도출하느냐가 훨씬 더 중요하게 작용한다. 이 연구의 결론을 토대로 인적자원개발 분야의 실천과 연구를 위해 다음 사항을 제언한다. 우선 실천 측면에서는 첫째, 조직의 사명과 가치를 경력 입사자에게 명확하게 전달한다. 둘째, 경력 입사자가 담당하는 직무와 과업이 담고 있는 목적과 가치, 경력 입사자의 노력과 성과가 미치는 긍정적 영향력을 전달해 준다. 셋째, 경력 입사자의 직무 재창조를 돕기 위하여 경력 입사자에게 새로운 조직에 대한 긍정적인 이미지를 심어줄 수 있는 상사와 멘토 등의 심리 이해, 대화 기술 등 역량이 향상되어야 한다. 다음으로 연구 측면에서는 첫째, 조직사회화에 영향을 주는 개인의 과거 조직 및 직무 경험에 대해 탐구해야 한다. 둘째, 정보추구행동 이후 조직사회화를 촉진 혹은 저해하는 경력 입사자의 심리적 요인을 탐구해야 한다. 셋째, 경력 입사자와 타인 간의 관계와 그로부터 경력 입사자가 받는 영향을 구명해야 한다.