IT 거버넌스 성숙도 차이 및 그 요인에 관한 연구 - 발전회사의 IT 거버넌스 도입사례를 중심으로

Abstract

현대기업의 경영환경에서 ICT의 전략적 중요성은 이제 일부 학자들의 연구주제에서 일선 CEO들의 생존을 위한 경영 어젠다 (agenda)로서 진화하고 있다. 이러한 경영환경의 변화 과정에서 등장한 IT 거버넌스는 이제 기업의 생존전략으로 자리매김을 하고 있다. 본 연구는 기관의 규모나 성격이 매우 유사한 발전회사(4개 사)에서 구축 중인 IT 거버넌스를 대상으로 COBIT4.1의 성숙도 모델을 적용하여 성숙도를 분석한 후, 각 기관의 CIO 및 IT 거버 넌스 담당자들과의 인터뷰를 통하여 연구문제로 제시한 업무관련 자의 업무추진전략, 담당자의 IT 거버넌스에 대한 전문성, 그리고 정부에서 매년 추진 중인 EA성숙도 수준 평가정책이 IT 거버넌스 에 어떠한 영향을 주는 지를 분석해 보고자 하였다. 연구결과 IT 거버넌스 추진은 CIO의 정책방향보다는 IT 거버넌스 담당자의 정 책방향에 더 많은 영향을 받고 있는 것으로 나타났고, 담당자의 IT 거버넌스에 대한 전문성은 EA 성숙도 측정모델에서는 많은 영 향을 미쳤으나, COBIT 성숙도 측정모델에서는 거의 영향이 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 정부의 정기적인 EA성숙도 수준 평 가 정책은 ICT관련 투자에는 긍정적인 영향을 주었으나 IT 거버 넌스 성숙도 수준 향상에는 부정적인 영향을 주고 있는 것으로 나 타났다.