공기업 인적자원관리와 직무만족 및 조직몰입에 대한 연구 -K공기업 원자력 발전소 근무자를 중심으로

Abstract

이 연구의 목적은 공공기관의 인적자원관리활동이 공공기관, 특히 원자력 발전소에 근무하는 직원들의 직무만족 및 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지, 또한 기관의 인적자원관리 활동이 직원들의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향효과에 있어서 직원들의 근무형태가 미치는 영향에 대해서도 확인하고자 한다. 이를 통해 원자력 발전소에 근무하는 직원들의 만족도를 높여서 생산성을 향상할 수 있는 방안을 모색하고자 한다. 이를 위하여 기관의 인적자원관리활동을 평가, 승진, 이동으로 분류하여 분석을 시행하였다. 본 연구 수행을 위해, K공기업의 4개 원자력 발전소에서 근무하는 직원 총 221명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 설문에 대해서는 기초통계량 분석, 신뢰도 분석, 다중회귀 분석, 계층적 회귀분석 검증을 실시하였다. 분석 결과 K공기업 원자력 발전소에 근무하는 직원들에 대한 인적자원관리활동 중 이동과 승진은 직무만족 및 조직몰입 모두에 긍정적인 영향을 끼친 반면, 평가는 직무만족에만 긍정적인 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 내용을 자세히 살펴보면 직무만족의 경우 직원들의 이동, 평가, 승진에 대한 긍정적인 인식이 높을수록 직무만족의 정도가 높아졌다. 직무만족에 있어서는 표준화 회귀계수 값이 이동, 평가, 승진 순으로, 조직몰입에 있어서는 승진이 이동보다 더 높은 표준화 회귀계수 값을 나타냈다. 둘째, 근무형태에 따른 직무만족 및 조직몰입에 대한 근무형태에 대한 조절효과를 검증한 결과, 인적자원관리활동과 직무만족 및 조직몰입에 대한 영향 효과에 있어서 근무형태는 조절효과로써 작용하지 않은 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 통하여 아래와 같은 함의를 파악할 수 있다. 우선, 본 연구에서 분석하고 있는 기업의 인적자원관리활동 중 이동, 평가, 승진이 원자력 발전소 근무자들에게 있어서 직무에 대한 만족도를 증가시키고, 승진과 이동이 조직에 대한 몰입을 향상시키는데 유효함을 도출하게 된 점이다. 또한, 원자력 발전소 근무자를 대상으로 한 인적자원관리활동에 대한 연구가 극히 드문 상황에서 일반적인 연구와 같은 인적자원관리활동에 대한 인식 이외에도 원자력 발전소 근무자의 직무만족과 조직몰입에 주요한 영향을 미칠 수 있는 요소로 근무형태를 조절변수로 선정하여 실증적으로 연구함으로써 원자력 발전소 근무자들의 직무만족 및 조직몰입을 높여 성과를 높이는 방안을 모색하고자 하였다.