Burnout and Creativity: The Role of Intrinsic Motivation and Proactive Personality

Abstract

본 연구는 번아웃 현상이 조직구성원의 창의적 업무 성과에 미치는 영향에 관해 살펴보고자 한다. 먼저, 개인의 번아웃을 일종의 직업병 혹은 산업재해로 간주하여, 번아웃 현상이 초래될수록 내재적 동기에 부정적인 영향을 미쳐 창의적 업무성과가 저하됨을 제시하고 있다. 더불어, 개인의 적극적 성격은 스트레스에 대응하기 위한 효과적인 조절변수로써, 번아웃 현상이 내재적 동기에 미치는 부정적 영향을 약화시켜 결과적으로 창의적 성과를 증가시킬 수 있을 것으로 기대된다. 이를 검증하기 위하여 한국 기업들을 대상으로 설문을 이용하여 데이터를 수집하였다. 개인의 번아웃 정도에 대한 인식, 적극적 성격, 내재적 동기는 조직구성원이, 해당 구성원의 창의적 업무 성과는 상사가 각각 측정하였다. 총 280쌍의 데이터를 가지고 실증하였으며, 가설은 대체적으로 지지되었다.