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- 단어의 빈도 (1)
- 대리인 이론 (1)
- 도덕적 해이 (1)
- 도시경쟁력 (1)
- 도시국제화 (1)
- 도시브랜드 (1)
- 도시의 미래경쟁력 (1)
- 도시의 현재경쟁력 (1)
- 도시재생 (1)
- 도입시기 (1)
- 독서 (1)
- 물리적환경품질 (1)
- 민영의료보험 (1)
- 반기업정서 (1)
- 방송발전기금 (1)
- 방송위원회 (1)
- 방위산업 (1)
- 배당 (2)
- 벤처기업 (1)
- 보상의 하방경직성 (1)
- 보증료 (1)
- 보편적/선별적 복지제도 (1)
- 부가가치 (1)
- 부과원칙 (1)
- 브랜드, 브랜드 자산, 브랜드 이미지, 전자상거래, 네트워크 분석, 공동 구매 네트워크 (1)
- 브랜드자산 (1)
- 브랜드제휴 (1)
- 비대칭적 원가행태 (1)
- 빅데이터 (1)
- 사건연구방법 (1)
- 사업수준(Business level) (1)
- 사회 공헌 활동 (1)
- 사회 제도에 대한 신뢰 (1)
- 사회과학 (4)
- 상대가치 (1)
- 상품품질 (1)
- 상호작용품질 (1)
- 서비스품질 (1)
- 서비스품질, SERVQUAL, SERVPERF, R-SERVQUAL, KS-SQI, PCSI, 2차원모형, 3차원모형, 결과품질, 과정품질, 상호작용품질, 상품품질, 물리적환경품질, 고객충성도, 고객만족, 신뢰, 가치, service quality, SERVQUAL, SERVPERF, R-SERVQUAL, KS-SQI, PCSI, Grönroos model, Three-dimensional service quality model, interaction quality, outcome quality, physical environment quality, process quality, product quality, customer loyalty, customer satisfaction, trust, value (1)
- 서비스품질, 고객만족, 고객충성도, 로열티프로그램 service quality, customer satisfaction, customer loyalty, loyalty program (1)