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통신사와 제조사의 통합적 품질이 소비자 만족에 미치는 영향
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 황준석 | - |
| dc.contributor.author | 최지혜 | - |
| dc.date.accessioned | 2019-07-10T06:17:46Z | - |
| dc.date.available | 2019-07-10T06:17:46Z | - |
| dc.date.issued | 2011-08 | - |
| dc.identifier.other | 000000031768 | - |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10371/160132 | - |
| dc.identifier.uri | http://dcollection.snu.ac.kr:80/jsp/common/DcLoOrgPer.jsp?sItemId=000000031768 | ko_KR |
| dc.description | 학위논문 (석사)-- 서울대학교 대학원 : 협동과정 기술경영·경제·정책전공, 2011.8. 황준석. | - |
| dc.format.extent | vi, 63 p. | - |
| dc.language.iso | kor | - |
| dc.publisher | 서울대학교 대학원 | - |
| dc.subject | 스마트폰 | - |
| dc.subject | 소비자 만족 | - |
| dc.subject | SERVQUAL | - |
| dc.subject | 결정적 사건 방법론 (Critical Incident Technique) | - |
| dc.subject | Smartphone | - |
| dc.subject | Customer satisfaction | - |
| dc.subject | CIT(Critical Incident Technique) | - |
| dc.title | 통신사와 제조사의 통합적 품질이 소비자 만족에 미치는 영향 | - |
| dc.type | Thesis | - |
| dc.type | Dissertation | - |
| dc.description.degree | Master | - |
| dc.contributor.affiliation | 협동과정 기술경영·경제·정책전공 | - |
| dc.date.awarded | 2011-08 | - |
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