상담자 즉시성과 내담자의 개입 선호도가 수치심 경험 개방 의사에 미치는 영향

Abstract

본 연구는 상담자 즉시성이 내담자의 수치심 경험 개방 의사를 높이는데 효과적인지 확인하고 즉시성 개입에 대한 내담자의 선호에 따라 경험 개방 의사가 어떻게 달라지는지 확인하기 위해 수행되었다. 본 연구는 상담에서 내담자의 수치심 경험 개방을 촉진하는 방법으로 상담자 즉시성을 채택하여 상담자들이 기본적으로 사용하는 개입과 비교하여 그 영향력을 검증하고자 하였다. 또한 즉시성에 대한 내담자의 선호가 수치심 경험 개방 의사에 미치는 영향력을 확인하고자 하였다. 본 연구는 수치심 경향성이 있는 수도권 소재 대학생 및 대학원생을 대상으로 수행되었으며, 연구 참여자는 35명이었다. 연구 참여자는 서로 다른 처치 순서 집단에 무선으로 배정되어 즉시성 개입을 사용한 모의 상담 음성과 기본적인 개입을 사용한 모의 상담 음성을 모두 들었다. 연구 결과를 분석하기 위해서 각 음성을 들은 후 측정한 경험 개방 의사에 대해 대응표본 t검증을 실시하였고, 즉시성 개입에 대한 선호가 수치심 경험 개방 의사에 미치는 영향을 확인하기 위해 중다회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 수치심 경험 개방 의사를 높이는데 있어 즉시성 개입과 기본적인 개입의 효과 차이는 나타나지 않았다. 둘째, 상담 지속 의사에 대한 즉시성 개입과 기본적인 개입의 영향력에는 차이가 나타나지 않았다. 셋째, 즉시성을 선호하는 사람의 경우 즉시성 개입을 받았을 때 기본적인 개입을 받았을 때보다 수치심 경험 개방 의사가 높았던 반면, 즉시성을 선호하지 않는 사람의 경우 즉시성 개입을 받았을 때 기본적인 개입을 받았을 때보다 수치심 경험 개방 의사가 낮았다. 결론적으로, 본 연구를 통해 즉시성 개입이 기본적인 개입보다 내담자의 수치심 경험 개방 의사를 높이는 일반적인 경향은 나타나지 않음을 확인하였다. 또한 즉시성 개입에 대한 선호도가 즉시성의 효과의 조절변인으로 작용하고 있음을 확인하였다. 본 연구는 내담자의 수치심 경험 개방 의사를 촉진하는 변인에 대한 기초자료를 제공하고 상담 실제에 즉시성을 적용하고자 할 때 시사점을 제공했다는 점에서 의의가 있다.

The present study examined the effect of therapist immediacy and client preference for intervention on willingness to disclose shameful event in counseling. University students with shame-prone disposition(N=35) were randomly assigned to voice of the mock counseling using immediacy and voice of the mock counseling using basic intervention in crossover design with participants receiving interventions in reversed order. The results of this study are as follows. First, there was no difference in the effect of immediacy and basic intervention in increasing willingness to disclose shameful event. Second, participants were more willing to disclose shameful events when they received their preferred type of intervention, to when they received unpreferred intervention. These findings suggest that counselor need to carefully observe the clients response after using immediacy and if the client seems uncomfortable, it would be necessary to acknowledge such a response and revise the intervention.