공공기관의 기관장 리더십 유형 및 의사결정 유형과 조직성과간의 상관관계에 관한 연구

Abstract

본 연구는 공공기관 기관장의 리더십 유형 및 의사결정 유형과 조직성과간의 상관관계를 규명하는데 있다. 본 연구를 통해 공공기관의 성장과 발전을 위해 기관장이 갖추어할 바람직한 리더십과 의사결정 유형을 추론함으로써 공공기관의 지속가능경영을 위한 시사점을 제시하고자 한다. 연구모형 설정은 리더십 유형과 의사결정 유형에 관한 선행연구와 본 연구자가 공공기관에서 근무하면서 경험한 기관장들의 리더십 유형과 의사결정 유형을 참조하여 변수로 설정하였다. 독립변수인 리더십 유형과 의사결정 유형은 혁신형, 관료형, 과업형, 참여형과 독단형, 조정형, 민주형으로 구성하였으며, 종속변수인 매출액 증가율과 자기자본순이익증가율에 미치는 영향력을 분석하였다. 공공기관운영에관한법률에 의해 지정된 286개 공공기관 중 2008년 정권교체로 기관장의 변화가 있었던 15개 기관(공기업 10개, 준정부기관 5개)을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 10개 기관 283부의 설문지를 회수하여 분석하였다. 자료분석은 SPSS 18.0을 활용하여 변수에 관한 빈도분석, 요인분석, 신뢰성 분석을 실시하여 총 28문항 중 5개 문항을 제외한 23문항이 최종분석에 활용하였다. 연구결과를 살펴보면 리더십 유형에 따라 조직성과에 차이가 있다는 연구가설이 통계적으로 유의미한 것으로 분석되었다. 리더십 유형과 매출액증가율 및 자기자본순이익증가율에서는 경영환경 변화에 능동적으로 대처할 수 있도록 조직의 변화를 요구하는 혁신형 리더십이 조직의 안정성을 중시하는 관료형 리더십보다 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으며, 조직의 목표설정과 달성을 중시하는 과업형 리더십이 조직 구성원의 의견과 합의를 중시하는 참여형 리더십보다 매출액 증가율에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으나, 자본이익증가율과의 영향력에서는 상반된 결과가 나타났다. 의사결정 유형에서는 조정형 의사결정 유형이 독단형 의사결정유형이나 참여형 의사결정 유형보다 매출액 증가율과 자기자본순이익증가율에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 제시하고자 하는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 공공기관의 기관장은 혁신형 리더십 발휘를 통해 조직구성원들이 현실에 안주하지 않고 조직의 성장과 발전을 위해 끊임없는 혁신과 신사업 등을 창출 할 수 있도록 조직구성원들을 독려하고 이끌어 나가는 동시에 외부환경 변화에 능동적으로 대처할 수 있도록 지속적으로 조직을 변화시켜 나가야 한다. 둘째, 공공기관 기관장은 과업형 리더십과 참여형 리더십을 적절히 발휘하여 성과중심의 기업문화를 정착하고 조직구성원과의 원활한 의사소통으로 자발적인 업무추진을 유도하고, 업무의욕을 고취시켜 나가야 한다. 셋째, 공공기관 기관장이 가지고 있는 경영지식 등을 바탕으로 의사결정을 하는 것보다는 조직구성원과의 상호의견 교환과정을 통해 가장 합리적인 결정을 내리는 것이 필요하다. 과거와 같이 기관장들이 개인이 가지고 있는 지식과 정보를 바탕으로 독단적으로 판단하고 지시하는 경영방식으로는 급변하는 국내·외 경영환경에 능동적으로 대처할 수 없으며, 정보통신의 발달로 인해 수많은 양의 정보들을 소화해 합리적인 의사결정을 내린다는 것은 불가능하기 때문이다. 매년 공공기관은 언론 등으로부터 조직구성원의 도덕적 해이, 방만 경영 등 비효율적인 경영에 대해 지적을 받으며, 효율적인 공공기관의 운영 및 관리의 필요성이 제기되는 상황에서 본 연구는 공공기관의 경영효율성 향상과 더불어 공공기관의 설립목적에 맞게 지속가능한 경영을 영위하는데 기여할 수 있을 것이다.

주요어 : 공공기관, 리더십 유형, 의사결정 유형, 조직성과 학 번 : 2011-22256