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2016-12	특화된 비즈니스 프로세스에 대한 투자가 공급자와 구매자 성과에 미치는 영향에 관한 연구 허지인; 박상욱 Journal of information and operations management(경영정보논총), Vol.26 No.2, pp. 57-78	view file
2016-08	환자경험 경영을 통한 의료서비스 혁신 김재학; 김진영; 김현수; 최선미 Journal of information and operations management(경영정보논총), Vol.26 No.1, pp. 13-29	view file