중학교 가정교과 소비생활 교육 프로그램의 개발과 적용: 백워드 설계 모형의 활용

Abstract

The purpose of this study is to improve consumer transaction capabilities in terms of knowledge, attitude, and practice by exploring consumer problems experienced by teenagers in their lives and reflecting them in classes. To this end, 152 middle school students were surveyed on consumer problems they experienced, and based on the results of the survey, an educational plan was developed to improve their ability to solve consumer problems. The consumer education part in Home economics curriculum was reorganized by selecting a backward design model so that the contents of the education intrigued students and students could participate in the program process as subjects. The developed education plan was applied to 80 middle school students for about three weeks, and a survey was conducted focusing on consumer transaction capabilities and class satisfaction to evaluate the education plan. The results of this study are as follows. First, as a result of examining the consumer problem experience and consumer transaction capabilities of youth consumers, teenagers were spending the most in the food and dining areas, and consumer problems and damage experiences were also the most in the food and dining areas. The response to whether they experienced consumer problems was generally low, on the contrary, 46.05% of the respondents said they wanted to complain to the seller, which is thought to be a slight inconvenience, rather than a problem. Among the youth consumers who wanted to file a complaint, 41.14% of them actually filed an objection, but their satisfaction with post-complaint processing was low, and they were considered to lack the subjectivity to act actively in their problems. The level of consumer transaction capabilities is high, especially in terms of attitude and practice, and it is confirmed that teenagers recognize the importance of consumer transaction capabilities. Therefore, in the development of youth consumer education programs, it is necessary to make teenagers aware of consumer problems they may face in their lives and to develop attitudes and practical skills. Second, a Home economics consumer education program using a backward design model was developed. In order to develop the program, a backward design model was selected as a curriculum design model to provide learning experiences centered on core concepts to develop the capabilities necessary for life and at the same time to respond to the needs of the national curriculum. The backward design model used the backward design model restructured by Wang Seok-soon (2018), and the developed program was revised and supplemented after being validated by four people, including family, teachers, and consumer education experts. The program consisted of a total of five lessons. In the first session, we analyzed consumer rights in consumer problems and allowed consumers to think about why they are infringed on consumer rights. In the second lesson, in order to prevent consumer problems, we looked for preventive measures focusing on consumer information. In the third session, we explored systems that consumers can use to solve consumer problems and asked them to think about ways that youth consumers can use the system without difficulty. In the 4th to 5th poems, a guidebook can be produced so that the information searched so far can be synthesized and delivered to youth consumers. Third, the developed program confirmed its effectiveness and satisfaction through a pre-post test after implementation. As a result of comparing the pre- and post-examination, it was confirmed that the subjective consumer transaction capability score increased by an average of 0.19 points overall, which is effective. More specifically, we checked the understanding and interest of the contents of the class together, and after participating in the program, the understanding of the contents of the class was 3.93 points, 4.00 points to help understand daily consumption, 3.73 points to increase interest in consumer rights and problem-solving methods, and 3.93 points to practice the contents in daily life. Satisfaction was also investigated in various ways, such as participation in the class and appropriateness of the method, and it was confirmed that students who participated in the program were satisfied with a high level with an average of 3.96 points. This study is meaningful in that it identified the problems and competency levels that youth consumers face in their current lives and designed classes according to a restructured backward design model to verify their effectiveness. Since not all variables were controlled in the research process, there is a limit to generalization, but it is expected to serve as basic data for the development of consumer education in Home economics subjects in the future.

본 연구는 청소년이 생활 속에서 겪는 소비자문제를 탐구하고 이를 수업에 반영하여 소비자거래역량을 지식, 태도, 실천 측면에서 향상시키고자 함에 그 목적이 있다. 이를 위해 중학생 152명에게 그들이 겪는 소비자문제에 관련된 설문조사를 진행했으며 설문조사 결과를 토대로 소비자문제해결능력을 향상시킬 수 있는 교육안을 개발하였다. 교육 내용이 학생들에게 흥미를 불러일으키고 프로그램 과정에 학생들이 주체가 되어 참여할 수 있도록 백워드 설계 모형을 선택하여 가정교과 소비자교육 부분을 재구성하였다. 개발한 교육안은 약 3주간 중학생 80명에게 적용하였고 소비자거래역량과 수업 만족도를 중심으로 설문조사를 진행하여 교육안을 평가하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년 소비자의 소비자문제 경험 및 소비자거래역량을 살펴본 결과, 청소년들은 식품·외식 부분에 가장 많은 소비를 하고 있었으며 소비자문제 및 피해 경험도 식품·외식 분야에서 가장 많이 나타났다. 소비자문제 경험 여부에 대한 응답은 대체로 낮았는데, 이와 상반되게 판매자에게 불만표시를 하고 싶었다는 응답은 전체의 46.05%로 나타나 청소년 소비자들은 소비자문제를 문제가 아닌 약간의 불편함으로 인식하는 것으로 생각된다. 불만을 제기하고 싶었던 청소년 소비자 중 실제로 이의제기를 한 청소년은 41.14%였는데 불만 후 처리에 대한 만족도는 낮았으며 불만족에 대한 행동으로는 무행동이 많아 자신의 문제에 적극적으로 행동하는 주체성이 부족한 것으로 사료된다. 소비자거래역량 수준은 높은 것으로 나타나는데, 태도와 실천 측면에서 특히 중요도가 모두 4점 이상으로 나와 청소년들은 소비자거래역량의 중요성을 인지하는 것으로 확인된다. 따라서 청소년 소비자교육 프로그램 개발에 있어 청소년들이 생활 속에서 직면할 수 있는 소비자문제를 인식하게 하고 태도와 실천 역량을 기를 수 있도록 하는 내용으로 구성할 필요가 있다. 둘째, 백워드 설계 모형을 활용한 가정교과 소비자교육 프로그램을 개발했다. 프로그램 개발을 위해 교육과정 설계 모형으로 백워드 설계 모형을 선택해 핵심 개념을 중심으로 학습 경험을 제공함으로써 삶에 필요한 역량을 키울 수 있도록 하며 동시에 국가 교육과정의 요구에 대응하고자 했다. 백워드 설계 모형은 왕석순(2018)에 의해 재구조화된 백워드 설계 모형을 활용했으며 개발된 프로그램은 가정과 교사와 소비자교육 전문가 등 4인에게 타당도 검증을 받은 후 수정·보완하였다. 프로그램은 총 5차시로 구성되었다. 1차시에서는 소비자문제에서 소비자 권리를 분석하며 소비자가 소비자 권리를 침해당하는 이유에 대해 고민해볼 수 있도록 했다. 2차시에서는 소비자문제의 예방을 위해 소비자 정보를 중심으로 예방 방법을 찾아보도록 했다. 3차시에서는 소비자문제의 해결을 위해 소비자가 활용할 수 있는 제도를 탐색하고, 청소년 소비자가 어려움 없이 제도를 활용할 수 있는 방법에 대해 고민하도록 했다. 4~5차시에서는 지금까지 탐색한 정보들을 종합하여 청소년 소비자에게 내용을 전달할 수 있도록 안내서를 제작할 수 있도록 했다. 셋째, 개발된 프로그램은 실행 후 사전-사후 설문을 통해 프로그램에 대한 학생 평가를 받았다. 사전-사후 검사를 비교한 결과 주관적인 소비자거래역량 점수는 전체적으로 평균 0.19점 상승하였음을 확인하였다. 사후 설문에서는 수업 내용에 대한 이해도, 관심도 등을 함께 확인하였는데 프로그램에 참여한 뒤 수업 내용에 대한 이해도는 3.93점, 수업이 일상생활의 소비 내용을 이해하는 데 도움 여부는 4.00점, 소비자 권리 및 문제해결방법에 대한 관심 증가도는 3.73점, 수업 내용을 일상생활에서 실천할 의지는 3.93점으로 모두 높은 점수의 응답이 나왔다. 만족도 역시 수업의 참여도, 방법의 적절성 등으로 다양하게 조사하였는데 평균 3.96점으로 프로그램에 참여한 학생들이 높은 수준으로 만족했음을 확인하였다. 본 연구는 청소년 소비자가 현재 삶에서 겪는 문제와 역량 수준을 파악하고 이를 재구조화된 백워드 설계 모형에 따라 수업을 설계하여 효과까지 검증했다는 점에서 의의가 있다. 연구 과정에서 모든 변인이 통제되지는 않았기에 일반화시키기에는 한계가 있지만 추후 가정교과의 소비자교육을 발전시키는데 기초자료로 활용될 것으로 기대된다.