공급사슬관리를 위한 기업 내 물류 조직 전략과 통합공급사슬 조직 구성 전략

Abstract

공급사슬은 단지 속도가 빠르고 효율적이라는 것만으로는 충분하다고 할 수 없다. 공급사슬의 궁극적인 목표는 빠르고, 수용 가능하며, 공급사슬에 관련된 모든 이해관계자들의 이익을 극대화 하는 것이라 할 수 있다. 그러나 최근 많은 기업들이 공급사슬의 효율화를 위해 많은 비용을 투자하고 있음에도 불구하고 실제로 큰 성과를 얻는 경우는 많지 않으며 심지어 더 악화되는 경우가 허다한 것으로 알려져 있다. 이러한 결과를 가져오게 되는 원인중 중요한 하나는 바로 공급사슬 효율화에 대한 기업의 투자가 바로 기업내의 조직이나 다른 거래 파트너들과의 관계에 대한 기능적 조정이나 통합적 고려보다는 단지 시스템에 관한 기술적 투자에만 집중했다는 점을 들 수 있다. 공급사슬 관리에 있어서 조직 구성 전략은 매우 중요하다. 공급사슬전략이 아무리 훌륭하게 수립되었다고 할지라도 이를 운영하는 조직이 뒷받침되지 못한다면 이는 무용지물이 되고 말 것이기 때문이다. 구매조직으로 대변되는 전통적인 조직 구조는 통합공급사슬전략의 효과적인 실행을 위해 보다 응답적인 조직으로 재구성 될 필요가 있다. 전통적인 관료조직에서는 정보가 특정 집단에 의해 독점되고, 상위 계층의 몇몇 사람에 의해 조직 전체가 좌지우지되며, 공급자와 최종 소비자에 이르는 공급 흐름이 각각의 기업을 단위로 분리되어 있고, 다수의 관리자가 계층을 이루어 의사소통이 일방향적이며, 중간 관리자의 사고가 자신들의 전문영역에 한정되는 특성을 가지고 있다.