상호작용성 측정에 관한 연구

Abstract

본 연구는 기존 문헌에서 제시된 상호작용성의 정의와 차원을 기초로 인터넷상에서 상호작용성을 측정하기 위한 척도를 제시하고 있다. 확인적 요인 분석 결과 유연성, 생동감, 통제, 응답성, 온라인 공동체 등 5개의 요인을 추출하였다. 여기서 제시된 상호작용성 척도는 높은 신뢰성과 타당성을 지니는 것으로 나타났다. 단 온라인 공동체는 예측타당성은 낮은 것으로 나타났다.