서비스 광고에 대한 이론적 고찰

Abstract

우리는 현재 서비스 사회(Service society) 또는 서비스 경제(service economy)에 살고 있다. 서비스 산업이 우리 경제에서 차지하는 비중은 계속적으로 증가하고 있다. 산업별로 국내총생산(GDP)의 구성 내역을 살펴보면 서비스의 비중이 91년 63.3%에서 97년 68.2%로 증가하였다. 여기에다가 제조업체 종사자 중에서 제품 생산에 참여하지 않는 기획, 연구, 회계, 마케팅, 인사관리, 정보 처리 등의 인원까지 고려하게 되면 서비스의 비중은 실로 막대하다고 할 수 있다. 또한, 전체 산업 종사자 중 서비스업 종사자의 비중을 살펴보더라도 타 산업의 종사자보다 훨씬 높으며 타 산업은 점차 감소하는 추세이지만 사회간접자본을 포함하는 서비스 분야는 급소도로 증가하고 있다는 사실을 알 수 있다.