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서비스품질 측정을 통한 인터넷 쇼핑몰의 설계요소 개선 우선순위 결정
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- Authors
- Advisor
- 홍유석
- Issue Date
- 2008
- Publisher
- 서울대학교 대학원
- Keywords
- 서비스 품질 ; Quality ; 개선 우선순위 ; Service Quality Improvement ; 인터넷 쇼핑몰 ; Internet Shopping Mall
- Description
- 학위논문(석사) --서울대학교 대학원 :협동과정 기술경영·경제·정책전공,2008.8.
- Language
- Korean
- URI
- http://dcollection.snu.ac.kr:80/jsp/common/DcLoOrgPer.jsp?sItemId=000000042315
https://hdl.handle.net/10371/60836
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