i-Give: Smart Public Design for Promoting Charity for the New Asian Lifestyle

Abstract

Good design is important in promoting and serving the needs of the deprived. Due to the popularity of digital payment systems, charity promotion in the public environment, such as paper flag and flower selling on the street, has become more difficult. The design laboratories of The Hong Kong Polytechnic University have developed i-Give®, the first highly interactive donation system, based on an in-depth study of changing lifestyles and user behaviour. This provides a user-friendly, multimedia interface for promoting, motivating and helping people to make donations at any particular time. i-Give is a smart, networked, electronic, donation system which fits new urban lifestyles. It allows people to make their preferred donation with electronic money cards and rewards donors with digital souvenirs, such as animations. The centralized system also increases public confidence in the legitimacy of the donation requests, and the multimedia interface provides a muchneeded outreach channel for charity organizations to promote their events to the general public. Its hardware can be connected to a street furniture system to provide flexible and scalable resting modules to suit the new and ever-changing aspects of urban life. Its inclusive and universal design features also cater to the special needs of people with physical, visual and hearing disabilities. This paper reviews the need for a smart donation system in the public environment and discusses how the design of i-Give can answer new and changing urban demands. 굿 디자인은 불우한 이웃들의 필요를 알리고 돕는데 중요하다. 디지털 지불 시스템의 대 중화로 인해 거리에서 플래그(일종의 스티커)나 꽃을 판매하는 공공 환경에서의 자선 촉 구 활동이 어려워졌다. The Hong Kong Polytechnic University의 디자인 연 구소는 라이프스타일과 유저 행동의 철저한 연구를 기초로 i-Give, 즉 최초의 인터렉티 브 기부 시스템을 개발했다. 이것은 시간에 관계없이 사람들의 기부를 촉구하고 돕는 사 용하기 편한 멀티미디어 인터페이스를 제공한다. i-Give는 스마트 네트워크 전자 기부 시스템으로 new urban lifestyle에 적합하다. 이것은 이머니 카드로 원하는 기부를 가능하게 하며 기부자에게 애니메이션 같은 디지털 기념품을 답례품으로 준다. 또한 이 중앙집중식 시스템은 기부 요청의 적법성에 대한 대중의 신뢰를 증가시킨다. 그리고 멀티 미디어 인터페이스는 자선 단체들이 자선행사를 대중에게 알리는데 절실히 필요한 도달 수단을 제공한다. 하드웨어는 street furniture system에 연결하여 유동적이고 조 절 가능한 휴식 모듈을 제공, 새롭게 변화하는 urban life에 적합하다. 또한 포괄적이 고 보편적인 디자인 특징들이 신체적, 청각적, 시각적 장애를 가진 사람들의 필요를 충족 시킨다. 이 논문은 공공 환경에서의 스마트 기부 시스템의 필요를 검토하고, i-Give 디 자인이 새롭게 변화하는 도시의 요구에 어떻게 부응하는가를 토의한다.