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Issue Date	Title / Author(s) / Citation	File	Altmetrics
1993-12	顧客滿足과 關與度에 관한 硏究李侑載 경영논집, Vol.27 No.3/4, pp. 111-130	view file
1994-06	顧客滿足의 決定變數에 대한 理論的考察李侑載 경영논집, Vol.28 No.1/2, pp. 90-123	view file
1994-12	顧客滿足의 結果變數에 대한 理論的硏究李侑載 경영논집, Vol.28 No.3/4, pp. 201-232	view file
1995-06	顧客滿足의 定義 및 測定에 관한 硏究李侑載 경영논집, Vol.29 No.1/2, pp. 145-168	view file
1996-12	대기가 서비스 평가에 미치는 영향에 관한 종합적 고찰 이유재; 유성진; 이준엽 경영논집, Vol.30 No.3/4, pp. 107-137	view file
1997-03	동양제과 -ORION CHOCOPIE : 세계로 진출하는한국의 정- 이유재; 담철곤 Journal of management case research, Vol.31 No.1, pp. 13-31	view file
1997-12	서비스 품질에 관한 종합적 고찰: 개념 및 측정을 중심으로 이유재; 이준엽 경영논집, Vol.31 No.3/4, pp. 249-283	view file
1998-12	관계마케팅의 개념과 실천에 대한 연구 이유재 경영논집, Vol.32 No.4, pp. 259-286	view file
1999-09	공연예술시장의 소비자 행동 연구에 대한 고찰 이유재; 이준엽; 라선아 경영논집, Vol.33 No.3, pp. 308-340	view file
2000-03	서비스 광고에 대한 이론적 고찰 이유재 경영논집, Vol.34 No.1, pp. 123-145	view file
2000-06	인터넷 광고의 이해와 실천에 관한 연구 이유재 경영논집, Vol.34 No.2, pp. 95-116	view file
2001-12	CRM을 위한 내부고객관리 이유재 경영논집, Vol.35 No.4, pp. 287-310	view file
2002-12	불량고객의 유형과 전략적 관리 이유재 경영논집, Vol.36 No.4, pp. 115-139	view file

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