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Issue Date	Title / Author(s) / Citation	File
1997	서비스 經營成果評價에 關한 硏究 : DEA를 利用한 銀行의 營業店評價 김연성	link
2003	서비스거부공격분산서비스거부공격과 네트워크 스캐닝의 자동 검출과 시각화 방법 손희정	link
2015-02	서비스디자인 도구를 활용한 경험기반 교수설계모형 개발 김윤정	view file
2022	서비스로서 게임과 유지보수의 정치: 마비노기 트럭시위의 성격에 관한 연구 국명표	view file link
2009	서비스무역 경쟁력 분석과 시사점 최우정	link
2002	서비스산업에서의 브랜드 개성차원과 영향요인에 관한 연구 민광제	link
2002	서비스속성의 긍정 및 부정적인 수준이 마케팅성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 이동통신 서비스를 중심으로 유창봉	link
2004-08	서비스시간 지정모형 남익현 Journal of information and operations management, Vol.14 No.1, pp. 59-64	view file
1997	서비스약관과 소비자문제 박수경	link
2015-02	서비스업의 오픈이노베이션이 혁신 성과에 미치는 영향에 관한 연구 신재호	view file
2008-08	서비스율에 종속적인 수요분포 하의 공급사슬 재고정책에 대한 연구 박상욱; 서승범; 임시온 Journal of information and operations management, Vol.18 No.1, pp. 61-74	view file
2008	서비스율을 보장하는 지연시간-대역폭 정규화 공유방식 이주현	link
1996	서비스의 質的多樣性이 消費者의 情報探索行爲에 미치는 影響 : 醫療서비스를 中心으로 남수현	link
2014-04	서비스품질 연구에 관한 종합적 고찰: 최근 10년(2004∼2013)의 연구를 중심으로 이유재; 이청림 마케팅관리연구 Vol.19 No.2, pp. 1-43
2014	서비스품질 연구에 관한 종합적 고찰: 최근 10년(2004∼2013)의 연구를 중심으로 이유재; 이청림 마케팅관리연구, Vol.19 No.2, pp.1-43
2008	서비스품질 측정을 통한 인터넷 쇼핑몰의 설계요소 개선 우선순위 결정 서승연	link
2016-12	서비스품질, 고객만족, 고객충성도, 로열티프로그램 연구에 대한 종합적 고찰과 향후 연구방향 이유재 경영학연구, Vol.45 No.6, pp.1763-1787	DOI
2001-09	서비스品質의 測定과 改善에 關한 小考 김연성 경영논집, Vol.35 No.2/3, pp. 113-134	view file
2002	서비스現況 국립대학도서관보 20(2002): 225-229	view file
2003	서비스現況 국립대학도서관보 21(2003): 201-205	view file

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